Resultaten tevredenheid 2025

Groepsopvang Stationnetje houdt een jaarlijkse tevredenheidsbevraging. In 2025 deelden zo’n 20 ouders hun ervaringen. De resultaten tonen een heel hoge tevredenheid – een mooie bevestiging van de dagelijkse inzet van het team.

Wat ouders waarderen

De reacties zijn unaniem positief over de infrastructuur, verzorging, activiteiten, communicatie en de betrokkenheid van de medewerkers. Ook de Kijk-ik boekjes en het voedingsaanbod worden beter onthaald dan de voorbije jaren. Alle kinderen komen met plezier en ouders vertrouwen hun kinderen met een gerust hart toe.

Enkele citaten uit de bevraging:

• "De tantes zijn heel toegankelijk en nemen de tijd om de dag te overlopen en te antwoorden op eventuele vragen! Top!"
• “Het Kijk-ik boek is voor ons heel leuk! Het is handiger om bij te houden en een duidelijke verbetering.”
• "Jullie staan altijd open voor wijzigingen in het opvangplan waar mogelijk, bedankt hiervoor!"
• "Wij zijn zo dankbaar dat jullie op ons pad gekomen zijn en dat we persoonlijk jullie warme zorg mochten ervaren op ons minder evidente traject!"

Blik vooruit

Naast deze positieve signalen kwamen er ook enkele verbeterpunten naar voren. Zo wordt er in 2026 gewerkt aan meer groen in de buitenruimte, wordt het digitale heen- en weerschriftje verfijnd, en wordt de uitbreiding van de communicatiekanalen onderzocht.

Warm compliment

De vele lovende woorden uit de bevraging onderstrepen de warme en professionele sfeer waarin kinderen hier dagelijks opgroeien. Het hele team voelt zich gesteund en gemotiveerd om met evenveel liefde en energie verder te bouwen aan kwaliteitsvolle opvang.